業者にこそより良いソフトウェアが必要だと信じる人たちが作りました。
CMAが存在する理由はただ1つ。業者の皆さんに、できるだけシンプルな方法でテクノロジーを使っていただくこと - そうすることで、サービスの質を高め、時間を節約し、本当にやりがいを感じる仕事に戻れるようにするためです。
CMAが存在する理由
当社は、才能ある業者たち - 配管工、電気工事士、建築業者、大工 - が、書類仕事に夜の時間を奪われていく様子を見てきました。彼らはWordで見積を入力するのに何時間も費やし、テキストメッセージで支払いを催促し、ノート、WhatsApp、携帯電話の連絡先にまたがってクライアント情報をやりくりしていました。
既存のソフトウェアは、大企業向けに作られているか、解決するよりも多くの事務作業を生み出すほど複雑なものばかりでした。業者に必要なのは、急な学習曲線を持つ200機能のプラットフォームではありません。必要だったのは、ただ動く、ばかばかしいほどシンプルなものでした。
だからこそ、CMAを作りました - 必須機能を見事にこなすクライアント管理アプリです。クライアント管理、プロフェッショナルな見積送付、請求書追跡、予約スケジュール管理、書類共有を行い、実際よりもずっと大きな事業者に見えるポータルをクライアントに提供します。
機能の肥大化なし。専門用語なし。終わりのない導入期間なし。業者ビジネスをプロフェッショナルに運営するために必要なツールだけ - そして夜の時間を取り戻せます。
当社が大切にしていること
当社が作るすべての機能は、1つのテストに合格しなければなりません。業者がマニュアルを読まずに使えるか?もしダメなら、使えるようになるまで設計し直します。
1つの価格。隠れた手数料なし。分かりにくい段階プランなし。ダークパターンなし。何にいくら支払い、何が得られるかが明確です。
当社は、汎用的なビジネスソフトウェアに業者向け機能を後付けしているのではありません。使用する言葉から、設計するワークフローまで、すべての決定は業者から始まっています。
いつでも解約可能。いつでもデータをエクスポート可能。囲い込み契約はありません。お客様を縛り付けるのではなく、毎月役に立つことで信頼を得ていきます。
サポートが必要なときは、チャットボットではなく本物の人間が対応します。セットアップ、データ移行、お客様の業種に最適なCMAの使い方の相談をお手伝いします。
当社は、機能比較表で見栄えの良いものではなく、業者が実際にお求めになるものに基づいて、新機能と改善を定期的にリリースしています。
業者がCMAについて語ること
"以前は日曜の朝に、3週間前に顧客に出した見積りを思い出そうとしていました。今では現場を出る前に、車の中で見積りを作っています。"
Mark T.
オーダーメイド建具職人
"私一人でやっているのに、CMAのおかげで10人規模の事業のように見えます。顧客ポータルは画期的です。顧客は私の後ろにオフィスがまるごとあると思っています。"
Steve R.
緊急対応の配管工
"秋のメンテナンス顧客は、毎年取りこぼしていました。今ではCMAが再予約を促してくれるので、10月が始まる前に予定がいっぱいになります。"
James W.
ガーデンデザイナー
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