Upotrijebite fotografije prije i poslije kako biste pridobili bolje trgovačke klijente
Prave fotografije čine više od toga da izgledaju dobro. Odgovaraju na brige klijenata, dokazuju kvalitetu i olakšavaju vašu ponudu.
Vlasnik kuće uspoređuje tri ponude za terasu. Dvije su jeftinije od tvoje. Pokažete im fotografiju: ista neugodna kosina, isti problem s odvodnjom, gotov posao od prošle jeseni. Dobijate rad po punoj cijeni.
To nije hipoteza. To se događa svaki put kad netko može zamisliti rezultat prije nego što potpiše.
Bez fotografija ne prodajete terasu. Prodajete obećanje jednog, po cijeni za koju oni nemaju referentni okvir.
Snimite fotografije s pripovijedanjem na umu
Galerija od 200 nasumičnih snimaka nije portfelj. To je mjesto gdje dobre fotografije nestaju pored screenshota kazne za parking.
Odaberite obrazac od četiri snimke i držite ga se na svakom poslu: široka prije, krupni plan problema, sredina napretka, široka poslije s istog mjesta. Dvije minute po poslu. Snimke se same naprave kada postane navika, a tri mjeseca kasnije imate upotrebljivu biblioteku, a da nikad niste 'radili marketing'.
- Očistite fotografije prije nego što izađu alati.
- Snimite jednu ili dvije prekretnice napretka.
- Snimite konačne fotografije pri dobrom svjetlu iz odgovarajućih kutova.
- Snimite kratke kontekstualne bilješke dok ste na licu mjesta.
Označite fotografije tako da ih možete ponovno upotrijebiti za nekoliko sekundi
Knjižnica je vrijedna samo ako možete brzo pronaći ono što vam treba. Potencijalni klijent koji pita za škriljevac na krovu polukuće iz 1930-ih ne želi čekati dok vi listate.
Označite svaki set s osnovama: obrt, prostorija ili područje, materijal, stil završne obrade, gruba razina proračuna. Pet sekundi prilikom učitavanja, i sljedeći put kad netko zatraži 'nešto poput one škriljaste u Surbitonu' možete je izvući prije nego dovrše rečenicu.
- Koristite dosljedne oznake za stil sobe, usluge i završne obrade.
- Povežite medije sa zapisima o klijentima i projektima.
- Stvorite mini zbirke za uobičajene vrste poslova.
- Arhivirajte slike niske kvalitete koje slabe povjerenje.
Koristite fotografije kako biste smanjili prigovore tijekom citiranja
Ponuda od 14.000 GBP za kupaonicu bez konteksta izgleda skupa. Ista ponuda pored fotografije podnog grijanja položenog prije estriha i druge fotografije gotovog tuša s odgovarajućom zidnom nišom izgleda kao poštena cijena za vidljiv rad.
Uparite fotografiju s jednom rečenicom konteksta ('odvod premješten, bez izmjene grede, gotovo za tri tjedna'). Klijent prestaje pitati zašto toliko košta i počinje pitati kada možete započeti.
- Uključite jedan relevantan skup prije i poslije u rasprave o citatima.
- Koristite naslove koji objašnjavaju opseg i ograničenja.
- Pokažite razlike u kvaliteti materijala gdje je to korisno.
- Uparite dokaz portfelja s pobrojanim ponudama.
Jednostavan radni tijek za bolju pripremu ponuda
Snimite fotografije prije, napredak i poslije za svaki dovršeni posao.
Označite i pohranite slike prema usluzi, stilu i vrsti projekta.
Prilikom slanja ponuda priložite relevantne primjere.
Pregledajte kvalitetu portfelja mjesečno i povucite slabe primjere.
Ne treba vam tisuću fotografija. Treba vam deset koje možete pronaći za manje od minute kada se pojavi pravi trag.
Uzmite ih dok idete, označite ih dok ih spremate i portfelj se tiho gradi sam od sebe.
Ako vaše projektne fotografije trenutno žive u galeriji telefona pored djece i računa, rupa koju treba zatvoriti je biblioteka. Odaberite alat koji pribada fotografije klijentu i poslu, omogućuje vam označavanje pri učitavanju i omogućuje vam priložiti ih izravno ponudi. CMA to radi u jednoj evidenciji - isprobajte na sljedećem dovršenom poslu.
Česta pitanja
Poboljšavaju li fotografije prije i poslije stvarno prihvaćanje ponuda?
Često to i čine jer klijenti mogu vizualizirati kvalitetu i osjećati se sigurnije u vaš proces i cijene.
Koje oznake trebam koristiti za fotografije projekta?
Započnite s vrstom usluge, prostorijom ili područjem, materijalom i stilom završne obrade, a zatim dodajte sve oznake specifične za trgovinu.
Koliko fotografija trebam uključiti u raspravu o ponudama?
Obično su jedan do tri vrlo relevantna primjera dovoljni da podupru prijedlog, a da klijenta ne opterećuju.
Povezani resursi
Istražite relevantne stranice proizvoda, vodiče za obrte i prateće članke kako biste izgradili ovaj radni tijek u svojoj tvrtki.
Povezane CMA značajke
Istražite područja proizvoda koja podržavaju ovaj radni tijek od prve klijentove poruke do odobrene ponude.
CMA pomaže obrtnicima da projektne medije, komunikaciju s klijentima i ponude drže na jednom mjestu kako bi posao brže napredovao od prvog upita do odobrene ponude.