Vaši podaci, vaša kontrola.

1. Tko smo mi

CMA (Client Management App) upravlja Coder Studios Ltd, tvrtka registrirana u Engleskoj i Walesu. Kada u ovoj politici kažemo "mi", "nas" ili "naš", mislimo na Coder Studios Ltd.

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo sljedeće podatke kad koristite CMA:

• Podaci o računu - vaše ime, e-mail adresa i lozinka (kriptirana).
• Poslovni podaci - podaci o klijentima, ponude, računi, termini, dokumenti i mediji koje prenosite.
• Podaci o korištenju - posjećene stranice, korištene značajke i vremenske oznake za praćenje aktivnosti.
• Tehnički podaci - IP adresa, vrsta preglednika i podaci o uređaju za sigurnost i performanse.

3. Zašto ih prikupljamo

Vaše podatke koristimo za:

• Pružanje i upravljanje CMA uslugom.
• Šaljemo vam važne obavijesti o računu (npr. promjene lozinke, naplata).
• Poboljšajte platformu na temelju toga kako se značajke koriste.
• Zaštita od prijevara, zlouporabe i sigurnosnih prijetnji.

Nikad nećemo prodavati vaše podatke trećim stranama. Vaše poslovne podatke ne koristimo za oglašavanje.

4. Kako ih čuvamo i štitimo

Vaši se podaci pohranjuju na sigurnim poslužiteljima unutar Velike Britanije. Koristimo enkripciju u prijenosu (TLS/SSL) i u mirovanju. Lozinke se hashiraju koristeći industrijski standardne algoritme. Pristup produkcijskim sustavima ograničen je samo na ovlašteno osoblje.

5. Usluge trećih strana

Koristimo sljedeće usluge trećih strana za upravljanje CMA-om:

• Stripe - za sigurnu obradu plaćanja karticom. Nikad ne vidimo niti pohranjujemo vaše potpune podatke o kartici.
• Cloudflare - za sigurnost, performanse i zaštitu od DDoS napada.
• Postmark - za slanje transakcijskih e-poruka (npr. obavijesti o ponudama, računi).

6. Vaša prava

Prema britanskom GDPR-u, imate pravo na:

• Pristup - zatražite kopiju svih podataka koje imamo o vama.
• Ispravak - ispravite netočne podatke.
• Brisanje - zatražite brisanje svojih podataka ("pravo na zaborav").
• Prenosivost - izvezite svoje podatke u standardnom formatu.
• Prigovor - odustanite od neobavezne obrade podataka.

Za korištenje bilo kojeg od ovih prava, pošaljite nam e-poruku na [email protected].

7. Čuvanje podataka

Vaše podatke čuvamo dok je vaš račun aktivan. Ako otkažete račun, čuvamo vaše podatke 30 dana u slučaju da se predomislite, a zatim ih trajno brišemo. Možete zatražiti trenutno brisanje u bilo kojem trenutku.

8. Kolačići

CMA koristi nužne kolačiće kako bi vas držao prijavljenim i pamtio vaše postavke. Ne koristimo oglašivačke ili kolačiće za praćenje. Cloudflare može postaviti sigurnosne kolačiće za zaštitu od prijetnji.

9. Izmjene ovih pravila

Možemo s vremena na vrijeme ažurirati ovu politiku. Ako napravimo značajne promjene, obavijestit ćemo vas e-poštom. Datum "posljednje izmjene" na vrhu ove stranice uvijek će odražavati najnoviju verziju.

10. Kontakt

Ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj politici privatnosti ili kako rukujemo vašim podacima, kontaktirajte nas na [email protected].