Ihre Daten, Ihre Kontrolle.

1. Wer wir sind

CMA (Client Management App) wird von Coder Studios Ltd betrieben, einem in England und Wales eingetragenen Unternehmen. Wenn wir in dieser Richtlinie "wir", "uns" oder "unser" sagen, meinen wir Coder Studios Ltd.

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben die folgenden Daten, wenn Sie CMA nutzen:

• Kontoinformationen - Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort (verschlüsselt).
• Geschäftsdaten - Kundendaten, Angebote, Rechnungen, Termine, Dokumente und Medien, die Sie hochladen.
• Nutzungsdaten - besuchte Seiten, genutzte Funktionen und Zeitstempel zur Aktivitätsverfolgung.
• Technische Daten - IP-Adresse, Browsertyp und Geräteinformationen für Sicherheit und Leistung.

3. Warum wir sie erheben

Wir verwenden Ihre Daten, um:

• Bereitstellung und Betrieb des CMA-Dienstes.
• Senden Ihnen wichtige Kontobenachrichtigungen (z. B. Passwort-Zurücksetzungen, Abrechnung).
• Verbessern Sie die Plattform auf Basis der Funktionsnutzung.
• Schutz vor Betrug, Missbrauch und Sicherheitsbedrohungen.

Wir werden Ihre Daten niemals an Dritte verkaufen. Wir verwenden Ihre Geschäftsdaten nicht für Werbung.

4. Wie wir sie speichern und schützen

Ihre Daten werden auf sicheren Servern im Vereinigten Königreich gespeichert. Wir verwenden Verschlüsselung bei der Übertragung (TLS/SSL) und im Ruhezustand. Passwörter werden mit branchenüblichen Algorithmen gehasht. Der Zugriff auf Produktionssysteme ist auf autorisiertes Personal beschränkt.

5. Drittanbieter-Dienste

Wir verwenden die folgenden Drittanbieter-Dienste, um CMA zu betreiben:

• Stripe - für die sichere Abwicklung von Kartenzahlungen. Wir sehen oder speichern niemals Ihre vollständigen Kartendaten.
• Cloudflare - für Sicherheit, Leistung und DDoS-Schutz.
• Postmark - für den Versand von Transaktions-E-Mails (z. B. Angebotsbenachrichtigungen, Rechnungen).

6. Ihre Rechte

Gemäß der britischen DSGVO haben Sie das Recht auf:

• Auskunft - fordern Sie eine Kopie aller Daten an, die wir über Sie speichern.
• Berichtigung - korrigieren Sie ungenaue Daten.
• Löschung - fordern Sie die Löschung Ihrer Daten an ("Recht auf Vergessenwerden").
• Portabilität - exportieren Sie Ihre Daten in einem Standardformat.
• Widerspruch - widersprechen Sie der nicht wesentlichen Datenverarbeitung.

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected].

7. Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Ihr Konto aktiv ist. Wenn Sie Ihr Konto kündigen, bewahren wir Ihre Daten 30 Tage lang auf, falls Sie es sich anders überlegen, und löschen sie dann dauerhaft. Sie können jederzeit eine sofortige Löschung anfordern.

8. Cookies

CMA verwendet wesentliche Cookies, um Sie angemeldet zu halten und Ihre Einstellungen zu speichern. Wir verwenden keine Werbe- oder Tracking-Cookies. Cloudflare kann sicherheitsrelevante Cookies setzen, um vor Bedrohungen zu schützen.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen benachrichtigen wir Sie per E-Mail. Das Datum "Zuletzt aktualisiert" oben auf dieser Seite gibt immer die aktuellste Version wieder.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zum Umgang mit Ihren Daten haben, kontaktieren Sie uns unter [email protected].