Twoje dane, Twoja kontrola.

1. Kim jesteśmy

CMA (Client Management App) jest obsługiwana przez Coder Studios Ltd, firmę zarejestrowaną w Anglii i Walii. Kiedy mówimy „my", „nas" lub „nasz" w tej polityce, mamy na myśli Coder Studios Ltd.

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy następujące dane podczas korzystania z CMA:

• Informacje o koncie - Twoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz hasło (zaszyfrowane).
• Dane firmowe – dane klientów, wyceny, faktury, terminy, dokumenty i przesłane multimedia.
• Dane użytkowania – odwiedzone strony, używane funkcje i znaczniki czasu dla śledzenia aktywności.
• Dane techniczne – adres IP, typ przeglądarki i informacje o urządzeniu dla bezpieczeństwa i wydajności.

3. Dlaczego je zbieramy

Używamy Twoich danych, aby:

• Świadczyć i obsługiwać usługę CMA.
• Wysyłaj ważne powiadomienia dotyczące konta (np. resetowania haseł, rozliczeń).
• Ulepszaj platformę na podstawie sposobu korzystania z funkcji.
• Chronić przed oszustwami, nadużyciami i zagrożeniami bezpieczeństwa.

Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych podmiotom trzecim. Nie używamy danych Twojej firmy do celów reklamowych.

4. Jak je przechowujemy i chronimy

Twoje dane są przechowywane na bezpiecznych serwerach w Wielkiej Brytanii. Używamy szyfrowania w trakcie transmisji (TLS/SSL) i w spoczynku. Hasła są zaszyfrowane przy użyciu algorytmów branżowych. Dostęp do systemów produkcyjnych jest ograniczony wyłącznie do autoryzowanych pracowników.

5. Usługi podmiotów trzecich

Używamy następujących usług podmiotów trzecich do obsługi CMA:

• Stripe – do bezpiecznego przetwarzania płatności kartą. Nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy pełnych danych karty.
• Cloudflare – dla bezpieczeństwa, wydajności i ochrony przed atakami DDoS.
• Postmark – do wysyłania e-maili transakcyjnych (np. powiadomień o wycenach, faktur).

6. Twoje prawa

Zgodnie z brytyjskim RODO masz prawo do:

• Dostęp - poproś o kopię wszystkich danych, które przechowujemy na Twój temat.
• Sprostowanie – popraw wszelkie niedokładne dane.
• Usunięcie – złóż wniosek o usunięcie swoich danych („prawo do bycia zapomnianym").
• Przenośność – wyeksportuj swoje dane w standardowym formacie.
• Sprzeciw – zrezygnuj z nieistotnego przetwarzania danych.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz do nas na [email protected].

7. Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane tak długo, jak Twoje konto jest aktywne. Jeśli anulujesz konto, przechowujemy Twoje dane przez 30 dni na wypadek zmiany zdania, a następnie trwale je usuwamy. Możesz zażądać natychmiastowego usunięcia w dowolnym momencie.

8. Pliki cookie

CMA używa niezbędnych plików cookie, aby utrzymać Cię zalogowanym i pamiętać Twoje preferencje. Nie używamy plików cookie do reklam ani śledzenia. Cloudflare może ustawiać pliki cookie związane z bezpieczeństwem w celu ochrony przed zagrożeniami.

9. Zmiany w tej polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować tę politykę. Jeśli wprowadzimy istotne zmiany, powiadomimy Cię e-mailem. Data „ostatniej aktualizacji" na górze tej strony zawsze będzie odzwierciedlać najnowszą wersję.

10. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące tej polityki prywatności lub sposobu przetwarzania Twoich danych, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].