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Kundenverwaltung

Jedes Kundendetail an einem Ort - nicht über Ihr Telefon verstreut.

Schluss mit dem Durchwühlen von SMS und Telefonkontakten, um die Adresse eines Kunden zu finden. CMA gibt Ihnen einen einzigen, organisierten Datensatz für jeden Kunden - mit mehreren Kontakten, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Einsatzadressen. Vollständiger Auftragsverlauf, Notizen und Dokumente werden automatisch mit jedem Kunden verknüpft.

Was Sie mit Kundenverwaltung erhalten

Mehrere Kontakte pro Kunde

Speichern Sie Herr und Frau, Bauleiter oder beliebig viele Ansprechpartner pro Kunde. Jeder mit eigener E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anrede.

Unbegrenzte Adressen

Kunden mit mehreren Immobilien oder Arbeitsorten? Fügen Sie so viele Adressen hinzu, wie Sie benötigen, jede mit Postleitzahl und GPS-Koordinaten für eine einfache Navigation.

Vollständiger Auftragsverlauf

Jedes Angebot, jede Rechnung, jeder Termin, jedes Dokument und jede Notiz ist mit dem Kundendatensatz verknüpft. Sehen Sie das vollständige Bild auf einen Blick.

Private und geteilte Notizen

Fügen Sie interne Notizen hinzu, die nur Sie sehen, oder geteilte Notizen, die im Portal des Kunden erscheinen. Perfekt für Zugangshinweise oder Zahlungserinnerungen.

Verfolgung von aktiv und inaktiv

Markieren Sie Kunden als aktiv oder inaktiv. Filtern Sie Ihre Liste, um sich auf laufende Arbeiten zu konzentrieren, ohne historische Datensätze zu verlieren.

Kundenportal-Zugang

Geben Sie Kunden ihren eigenen Login, um Angebote, Rechnungen und Dokumente anzusehen und Termine über ein markengeprägtes Self-Service-Portal zu buchen.

Wie hilft mir CMA, meine Kunden zu verwalten?

1
Kunden hinzufügen

Geben Sie Name, Firma und Anrede ein. Fügen Sie Kontakte, E-Mail-Adressen und Telefonnummern hinzu.

2
Adressen hinzufügen

Speichern Sie Privatadressen, Einsatzadressen oder Rechnungsadressen - so viele wie nötig.

3
Mit der Arbeit beginnen

Erstellen Sie Angebote, buchen Sie Termine und senden Sie Rechnungen - alles ist mit dem Kunden verknüpft.

4
Verlauf erstellen

Mit der Zeit baut jeder Kunde einen vollständigen Datensatz jeder Interaktion und Transaktion auf.

Bereit, Kundenverwaltung auszuprobieren?

Starten Sie Ihre 14-tägige kostenlose Testphase und sehen Sie, wie CMA Ihren Handwerksbetrieb vereinfacht. Keine Kreditkarte erforderlich.

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