Usługa dodatkowa

Przekaż nam administrację. Zostań przy narzędziach.

Asystentka z Wielkiej Brytanii, która pracuje wewnątrz Twojego konta CMA.

Zarządzamy Twoimi wiadomościami w mediach społecznościowych, pilnujemy Twoich wycen, umawiamy Twoje zlecenia i ponaglamy nieopłacone faktury. Wszystko dzieje się na Twoim koncie CMA, więc kiedy spojrzysz na pulpit na koniec dnia, jest już aktualny.

Poproś o wycenę →

od £15 dziennie*

*Typowy zakres początkowy dla asystentki w niepełnym wymiarze. Ostateczny zakres i cena potwierdzane po bezpłatnej 15-minutowej rozmowie wstępnej.

Asystentki z Wielkiej Brytanii
Pracuje wewnątrz Twojego CMA
Dopasowalna do Twojego tygodnia

Dla hydraulików, elektryków, budowlańców, dekarzy, malarzy i każdego samodzielnego fachowca, który traci wieczory na papierkową robotę.

Co obejmuje Twoja asystentka

Wybierz zakres. Dopasujemy go do Twojego tygodnia i Twojego fachu.

Ponaglanie wycen

Wysłałeś wycenę trzy dni temu? Twoja asystentka uprzejmie ponagla klienta, zapisuje odpowiedź na wycenie i flaguje tych, którzy się ochładzają.

Kalendarz i rezerwacje

Nowe zlecenia wpisane do Twojego kalendarza CMA tak, by pasowały do już zaplanowanej pracy. Bez podwójnych rezerwacji, bez niezręcznych telefonów.

Pilnowanie faktur

Uprzejme przypomnienia o fakturach, które przekroczyły termin płatności. Śledzone na karcie klienta, byś widział, kto płaci wolno.

Kwalifikacja leadów

Filtrujemy zapytania z Checkatrade, MyBuilder i Trustatrader, które nie pasują, zanim do Ciebie dotrą. Do Twojej skrzynki trafiają tylko prawdziwe zlecenia.

Opinie i wizytówki

Prośby o opinie od zadowolonych klientów, aktualizowanie Twoich profili Google Business i platform branżowych, odpowiadanie na publiczne opinie w Twoim imieniu.

Wiadomości w mediach społecznościowych (opcjonalnie)

Każda wiadomość z Facebooka, Instagrama i WhatsApp Business mogąca dać wycenę, obsłużona w głosie Twojej firmy w wybranych przez Ciebie godzinach. Zapytania stają się kartami klientów, a nie zaginionymi powiadomieniami.

Dlaczego to nie jest kolejna usługa obsługi wiadomości

Większość wirtualnych asystentów przyjmuje wiadomość i wysyła Ci ją mailem. Robotę nadal robisz Ty.

Wewnątrz Twojego CMA

Twoja asystentka loguje się do Twojego konta CMA. Telefony stają się kartami klientów, wyceny są szkicowane w CMA, faktury są ponaglane przez CMA. Jeden pulpit, bez równoległej skrzynki.

Brytyjska, w Twoim własnym tonie

Asystentki z Wielkiej Brytanii, które odpowiadają w nazwie Twojej firmy i piszą po brytyjsku. Klienci nie odróżnią nas od Twojego własnego biura.

Dopasowane do Twojego tygodnia

Wybierz godziny i zadania. Niektórzy rzemieślnicy chcą tylko obsługi wiadomości w mediach społecznościowych. Inni chcą pełnego wsparcia administracyjnego. Płać za zakres, którego naprawdę używasz.

Jak to działa

Cztery kroki od "tonięcia w papierach" do "sprawdzenia uporządkowanego pulpitu na koniec dnia".

1

Rozmowa wstępna: mapujemy, jak naprawdę wygląda Twój tydzień i gdzie ucieka czas.
2

Wdrożenie: dostajemy gościnny login do Twojego CMA, dostęp do Twoich skrzynek społecznościowych i ton głosu Twojej firmy.
3

Przekazanie: wiadomości społecznościowe, ponaglanie wycen i pilnowanie faktur zaczynają iść przez nas.
4

Cotygodniowe podsumowanie: krótki przegląd tego, co przyszło, co jest umówione i co zostało opłacone.

Poproś o wycenę →

Polecane do przeczytania

Nie jesteś gotów outsourcować? Zobacz cotygodniowy system administracyjny dla samodzielnych rzemieślników, albo zobacz funkcję zarządzania klientami, z której asystentka korzysta w Twoim imieniu.

Pytania, które zadają rzemieślnicy

Ile to kosztuje?

Zależy od zakresu, więc wyceniamy każdą firmę indywidualnie. Brytyjscy wirtualni asystenci zwykle kosztują od £25 do £40 za godzinę, a stałe pakiety dla rzemieślników mieszczą się zwykle w przedziale £400-£900 miesięcznie. Powiedz nam, ile masz wiadomości i jakie zadania chcesz pokryć, a uczciwie to wycenimy.

Czy potrzebuję subskrypcji CMA?

Tak. Cała idea polega na tym, że asystentka pracuje wewnątrz Twojego CMA, więc robota pojawia się na Twoim pulpicie, a nie w osobnej skrzynce. Jeśli jesteś w 14-dniowym okresie próbnym, też w porządku - możemy zacząć rozmowę wstępną w trakcie próby.

Czy moi klienci zorientują się, że nie piszą bezpośrednio do mnie?

Tylko jeśli sam im powiesz. Odpowiadamy w nazwie Twojej firmy, piszemy po brytyjsku, i trzymamy się tonu ustalonego na rozmowie wstępnej. Dla klienta czyta się to jak Twoje własne biuro.

Co, jeśli potrzebuję pomocy tylko jeden tydzień w miesiącu?

Bez problemu. Zakres może być stały lub sezonowy - niektórzy rzemieślnicy korzystają z nas intensywnie zimą, gdy rośnie liczba wiadomości, a robią przerwę latem. Cena podąża za zakresem.

Czy obsługujecie dokumentację Gas Safe lub NICEIC?

Tak, jeśli chodzi o rejestrację i archiwizację. Nie podpisujemy samej roboty - to zostaje u Ciebie - ale zajmujemy się papierami, żeby się nie spiętrzały.

Jak zakończyć usługę, jeśli nie działa?

Daj nam miesięczne wypowiedzenie, a oddamy Ci wszystko. Twoje konto CMA pozostaje Twoje, każda karta klienta zostaje na miejscu, a nasz dostęp do Twoich skrzynek społecznościowych zostaje cofnięty.

Gotów odzyskać wieczory?

Opowiedz nam o swoim tygodniu, a w ciągu dwóch dni roboczych wrócimy z zakresem i wyceną.

Poproś o wycenę →

Otrzymuj aktualizacje CMA

Wskazówki, aktualizacje produktów i praktyczne pomysły dla rzemieślników.