事務作業は私たちにお任せください。現場仕事に専念しましょう。
英国拠点のアシスタントが、あなたのCMAアカウント内で作業します。
SNSメッセージの管理、見積もりの追跡、案件の予約、未払い請求書のフォローを行います。すべてあなたのCMAアカウント内で行われるので、一日の終わりにダッシュボードを確認するときには既に最新の状態です。
- 英国拠点のアシスタント
- あなたのCMA内で作業
- あなたの一週間に合わせて調整可能
配管工、電気工、大工、屋根職人、塗装業者、書類仕事で夜を失っているあらゆる一人親方のために。
アシスタントが対応する範囲
範囲を選んでください。あなたの一週間とあなたの業種に合わせて調整します。
見積もりの追跡
3日前に見積もりを送りましたか？アシスタントが丁寧にお客様にお伺いを立て、返信を見積もりに記録し、関心が薄れている方をフラグ付けします。
スケジュールと予約
新しい案件は既存の予定を考慮してCMAカレンダーに組み込まれます。重複予約も、気まずいかけ直しもありません。
請求書のフォロー
支払期日を過ぎた請求書への丁寧なリマインダー。顧客レコードに紐付けて記録されるので、誰の支払いが遅いか分かります。
リード選別
Checkatrade、MyBuilder、Trustatraderからの不向きな問い合わせを、あなたに届く前にフィルタリングします。本物の案件だけが受信箱に届きます。
レビューと掲載情報
満足したお客様にレビューを依頼し、Google Businessや業種プラットフォームのプロフィールを最新に保ち、公開レビューにあなたの代わりに返信します。
SNSメッセージ（オプション）
見積もりにつながるFacebook、Instagram、WhatsApp Businessのすべてのメッセージを、あなたが選んだ時間帯にあなたの会社の声で返信します。問い合わせは失われた通知ではなく、顧客レコードになります。
これがただのメッセージ対応サービスではない理由
ほとんどのバーチャルアシスタントはメッセージを受け取ってあなたにメールで送るだけです。作業をするのは結局あなたです。
あなたのCMA内で
アシスタントはあなたのCMAアカウントにログインします。電話は顧客レコードに、見積もりはCMA内で作成され、請求書はCMA経由でフォローされます。1つのダッシュボードで、並行する受信箱はありません。
英国流、あなた自身の声で
あなたの会社名で返信し、英国英語で書く英国拠点のアシスタント。お客様には私たちとあなた自身のオフィスの違いが分かりません。
あなたの一週間に合わせて調整
時間とタスクを選んでください。SNSメッセージの管理だけを希望する職人もいれば、事務作業をすべて任せたい方もいます。実際に使う範囲だけお支払いいただきます。
使い方
「事務作業に溺れる」から「一日の終わりに整ったダッシュボードを確認する」までの4ステップ。
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1スコーピング通話：あなたの一週間が実際どうなっているか、どこで時間が漏れているかを把握します。
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2オンボーディング：CMAへのゲストログイン、SNS受信箱へのアクセス、そしてあなたのビジネスの声を共有していただきます。
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3引き継ぎ：SNSメッセージ、見積もりの追跡、請求書のフォローが私たち経由で動き始めます。
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4週次チェックイン：入ってきたもの、予約されたもの、支払われたものの簡単なまとめ。
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外注の準備ができていませんか？ 一人親方のための週次管理システム、または 顧客管理機能（アシスタントがあなたの代わりに使用する機能）
職人からよくある質問
料金はいくらですか？
範囲によりますので、各事業者ごとに個別にお見積もりします。英国のバーチャルアシスタントは通常1時間あたり£25から£40、職人特化の月額契約は£400から£900の範囲に収まることが多いです。メッセージの数とカバーしたいタスクを教えていただければ、正直に価格をお出しします。
CMAのサブスクリプションは必要ですか？
はい。アシスタントがあなたのCMA内で作業することがポイントです。作業内容は別の受信箱ではなくあなたのダッシュボードに表示されます。14日間の無料試用中でも構いません - 試用期間中にスコーピング通話を始められます。
お客様は私に直接メッセージしていないことに気づきますか？
あなたが伝えない限り分かりません。私たちはあなたの会社名で返信し、英国英語を使い、スコーピング通話で設定された口調に従います。お客様にはあなた自身のオフィスのように読めます。
月に1週間だけ助けが必要な場合はどうですか？
問題ありません。範囲は継続的でも季節的でも構いません - メッセージ数が増える冬に多く使い、夏に休止する職人もいます。料金は範囲に応じて変わります。
Gas SafeやNICEICの書類処理に対応できますか？
はい、登録と書類整理の部分は対応します。作業自体の承認はしません - それはあなたの仕事です - が、書類仕事を溜め込まないよう処理します。
うまくいかない場合、どうやってサービスを停止しますか？
1か月前に通知いただければ、すべてをお返しします。CMAアカウントはあなたのままで、すべての顧客レコードはそのまま残り、SNS受信箱への当方のアクセスは取り消されます。
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