Aanvullende dienst

Geef ons de administratie. Blijf op het gereedschap.

Een in het Verenigd Koninkrijk gevestigde assistente die binnen jouw CMA-account werkt.

Wij beheren jouw social-mediaberichten, achtervolgen jouw offertes, plannen jouw opdrachten in en volgen onbetaalde facturen op. Alles gebeurt in jouw CMA-account, dus als je het dashboard aan het eind van de dag bekijkt, is het al bijgewerkt.

Vraag een offerte aan →

vanaf £15 per dag*

*Typische startomvang voor een parttime assistente. Definitieve omvang en prijs worden bevestigd in een gratis kennismakingsgesprek van 15 minuten.

In het Verenigd Koninkrijk gevestigde assistentes
Werkt binnen jouw CMA
Aanpasbaar aan jouw week

Voor loodgieters, elektriciens, aannemers, dakdekkers, schilders en elke zelfstandige vakman die avonden kwijt is aan papierwerk.

Wat jouw assistente dekt

Kies een omvang. Wij stemmen die af op jouw week en jouw vak.

Offertes opvolgen

Drie dagen geleden een offerte verstuurd? Jouw assistente herinnert de klant beleefd, legt het antwoord vast op de offerte en markeert wie afkoelt.

Agenda en boekingen

Nieuwe opdrachten worden in jouw CMA-agenda gepast rondom het werk dat je al hebt staan. Geen dubbele boekingen, geen ongemakkelijke terugbelacties.

Facturen opvolgen

Vriendelijke herinneringen voor facturen die over hun vervaldatum gaan. Geregistreerd bij het klantdossier zodat je kunt zien wie langzaam betaalt.

Leadkwalificatie

Wij filteren de aanvragen uit Checkatrade, MyBuilder en Trustatrader die niet passen voordat ze jou bereiken. Alleen de echte opdrachten komen in jouw inbox.

Reviews en vermeldingen

Tevreden klanten om reviews vragen, jouw Google Business- en vakplatformprofielen actueel houden, namens jou reageren op openbare reviews.

Social-mediaberichten (optioneel)

Elk Facebook-, Instagram- en WhatsApp Business-bericht met kans op een offerte wordt in de stem van jouw bedrijf afgehandeld tijdens de uren die jij kiest. Aanvragen worden klantgegevens, geen verloren meldingen.

Waarom dit niet zomaar een berichtenservice is

De meeste virtuele assistenten nemen een bericht aan en mailen het naar jou. Het werk doe jij nog steeds.

Binnen jouw CMA

Jouw assistente logt in op jouw CMA-account. Oproepen worden klantgegevens, offertes worden in jouw CMA opgesteld, facturen worden via jouw CMA achtervolgd. Eén dashboard, geen parallelle inbox.

Brits, in jouw eigen stem

In het Verenigd Koninkrijk gevestigde assistentes die antwoorden in jouw bedrijfsnaam en in Brits Engels schrijven. Klanten merken het verschil niet tussen ons en jouw eigen kantoor.

Afgestemd op jouw week

Kies de uren en de taken. Sommige vakmensen willen alleen dat hun social-mediaberichten worden afgehandeld. Anderen willen de volledige administratie uit handen. Betaal voor de omvang die je echt gebruikt.

Hoe het werkt

Vier stappen van "verdrinken in administratie" naar "een opgeruimd dashboard checken aan het eind van de dag".

1

Kennismakingsgesprek: we brengen in kaart hoe jouw week er echt uitziet en waar de tijd weglekt.
2

Onboarding: we krijgen een gastinlog voor jouw CMA, toegang tot jouw social-inboxen en de stem van jouw bedrijf.
3

Overdracht: sociale berichten, het achtervolgen van offertes en het opvolgen van facturen gaan via ons lopen.
4

Wekelijks overzicht: een korte samenvatting van wat binnenkwam, wat geboekt is en wat betaald is.

Vraag een offerte aan →

Verwante artikelen

Nog niet klaar om uit te besteden? Bekijk het wekelijks administratiesysteem voor zelfstandige vakmensen, of bekijk de klantbeheer-functie die de assistente namens jou gebruikt.

Vragen die vakmensen stellen

Wat kost het?

Hangt af van de omvang, dus we offreren elk bedrijf individueel. Britse virtuele assistenten kosten meestal £25 tot £40 per uur en specifieke maandpakketten voor vakmensen liggen meestal in de range van £400 tot £900 per maand. Vertel ons jouw berichtvolume en de taken die je wilt afdekken en we maken een eerlijke prijs.

Heb ik een CMA-abonnement nodig?

Ja. Het hele idee is dat de assistente binnen jouw CMA werkt, zodat het werk in jouw dashboard verschijnt en niet in een aparte inbox. Als je in de proefperiode van 14 dagen zit is dat prima - we kunnen het kennismakingsgesprek beginnen terwijl je nog in de proef zit.

Weten mijn klanten dat ze niet rechtstreeks met mij chatten?

Alleen als jij het ze vertelt. Wij antwoorden in jouw bedrijfsnaam, gebruiken Brits Engels en volgen de toon die jij tijdens het kennismakingsgesprek vastlegt. Voor de klant leest het als jouw eigen kantoor.

Wat als ik maar één week per maand hulp nodig heb?

Dat is prima. Omvang kan doorlopend of seizoensgebonden zijn - sommige vakmensen gebruiken ons veel in de winter wanneer het berichtenvolume piekt en pauzeren in de zomer. De prijs volgt de omvang.

Kunnen jullie Gas Safe- of NICEIC-papierwerk afhandelen?

Ja, voor het registratie- en archiveringsdeel. Het werk zelf tekenen wij niet af - dat blijft bij jou - maar we handelen het papierwerk af zodat het niet opstapelt.

Hoe stop ik de dienst als het niet werkt?

Geef ons een maand opzegtermijn en we geven alles terug. Jouw CMA-account blijft van jou, elk klantdossier blijft staan, en onze toegang tot jouw social-inboxen wordt ingetrokken.

Klaar om je avonden terug te krijgen?

Vertel ons over jouw week en we komen binnen twee werkdagen terug met een omvang en een offerte.

Vraag een offerte aan →

Ontvang CMA-updates

Tips, productupdates en praktische ideeën voor vakmensen.