Servizio aggiuntivo

Affidaci l'amministrazione. Resta sugli attrezzi.

Un'assistente con sede nel Regno Unito che lavora all'interno del tuo account CMA.

Gestiamo i tuoi messaggi sui social, sollecitiamo i tuoi preventivi, prenotiamo i tuoi lavori e seguiamo le fatture non pagate. Tutto accade nel tuo account CMA, così quando controlli la dashboard a fine giornata è già aggiornata.

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da £15 al giorno*

*Ambito iniziale tipico per un'assistente part-time. Ambito e prezzo definitivi confermati in una chiamata di definizione gratuita di 15 minuti.

Assistenti con sede nel Regno Unito
Lavora nel tuo CMA
Adattabile alla tua settimana

Per idraulici, elettricisti, costruttori, conciatetti, decoratori e qualsiasi artigiano in proprio che sta perdendo le serate per le scartoffie.

Cosa copre la tua assistente

Scegli un ambito. Lo adattiamo alla tua settimana e al tuo mestiere.

Sollecito preventivi

Hai inviato un preventivo tre giorni fa? La tua assistente sollecita gentilmente il cliente, registra la risposta sul preventivo e segnala chi si raffredda.

Agenda e prenotazioni

Nuovi lavori inseriti nel tuo calendario CMA intorno al lavoro che hai già in agenda. Niente doppie prenotazioni, niente richiami imbarazzanti.

Sollecito fatture

Promemoria cortesi per le fatture che vanno oltre la scadenza. Tracciati sulla scheda cliente perché tu veda chi paga lentamente.

Qualificazione dei contatti

Filtriamo le richieste da Checkatrade, MyBuilder e Trustatrader che non sono adatte prima che ti raggiungano. Solo i lavori veri arrivano nella tua casella.

Recensioni e annunci

Chiedere recensioni ai clienti soddisfatti, tenere aggiornati i tuoi profili Google Business e sulle piattaforme di settore, rispondere alle recensioni pubbliche per tuo conto.

Messaggi sui social (opzionale)

Ogni messaggio Facebook, Instagram e WhatsApp Business che può portare a un preventivo viene gestito nella voce della tua azienda negli orari che scegli. Le richieste diventano schede cliente, non notifiche perdute.

Perché questo non è un altro servizio di gestione messaggi

La maggior parte degli assistenti virtuali prende un messaggio e te lo invia per email. Il lavoro lo fai ancora tu.

All'interno del tuo CMA

La tua assistente accede al tuo account CMA. Le chiamate diventano schede cliente, i preventivi vengono redatti nel tuo CMA, le fatture vengono sollecitate tramite il tuo CMA. Una sola dashboard, nessuna casella parallela.

Britanniche, nella tua voce

Assistenti con sede nel Regno Unito che rispondono a nome della tua azienda e scrivono in inglese britannico. I clienti non distinguono noi dal tuo ufficio.

Adattato alla tua settimana

Scegli gli orari e i compiti. Alcuni artigiani vogliono solo la gestione dei messaggi social. Altri vogliono lo sgravio amministrativo completo. Paghi per l'ambito che usi davvero.

Come funziona

Quattro passi per passare da "annegare nelle scartoffie" a "controllare una dashboard ordinata a fine giornata".

1

Chiamata di definizione: mappiamo come appare davvero la tua settimana e dove se ne va il tempo.
2

Avviamento: otteniamo un accesso ospite al tuo CMA, accesso alle tue caselle social e la voce della tua azienda.
3

Passaggio: i messaggi social, i solleciti dei preventivi e il follow-up delle fatture iniziano a passare attraverso di noi.
4

Resoconto settimanale: un breve riepilogo di cosa è arrivato, cosa è prenotato e cosa è stato pagato.

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Letture correlate

Non sei pronto a esternalizzare? Consulta il sistema amministrativo settimanale per artigiani in proprio, oppure consulta la funzionalità di gestione clienti che l'assistente utilizza per tuo conto.

Domande che fanno gli artigiani

Quanto costa?

Dipende dall'ambito, quindi quotiamo ogni attività singolarmente. Gli assistenti virtuali britannici costano in genere da £25 a £40 l'ora, e i pacchetti mensili dedicati agli artigiani si collocano di solito tra £400 e £900 al mese. Dicci il tuo volume di messaggi e i compiti che vuoi coprire e ti faremo un prezzo onesto.

Mi serve un abbonamento CMA?

Sì. Il senso è proprio che l'assistente lavori all'interno del tuo CMA, così il lavoro appare nella tua dashboard invece che in una casella separata. Se sei nella prova di 14 giorni va bene - possiamo avviare la chiamata di definizione durante la prova.

I miei clienti capiranno che non scrivono direttamente a me?

Solo se glielo dici tu. Rispondiamo a nome della tua azienda, in inglese britannico, e seguiamo il tono che imposti nella chiamata di definizione. Per il cliente si legge come il tuo ufficio.

E se mi serve aiuto solo una settimana al mese?

Va bene. Gli ambiti possono essere continuativi o stagionali - alcuni artigiani ci usano molto in inverno quando il volume dei messaggi aumenta e fanno una pausa in estate. Il prezzo segue l'ambito.

Vi occupate delle pratiche Gas Safe o NICEIC?

Sì, per la parte di registrazione e archiviazione. Non firmiamo il lavoro vero e proprio - quello resta a te - ma ci occupiamo delle scartoffie perché non si accumulino.

Come interrompo il servizio se non funziona?

Dacci un mese di preavviso e ti restituiamo tutto. Il tuo account CMA resta tuo, ogni scheda cliente resta al suo posto e il nostro accesso alle tue caselle social viene revocato.

Pronto a riavere le tue serate?

Raccontaci la tua settimana e torneremo con un ambito e un preventivo entro due giorni lavorativi.

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