Przejdź do treści

Wiadomości do klientów

Trzymaj każdą rozmowę z klientem w jednym uporządkowanym wątku.

Przestań przewijać WhatsAppa, SMS-y i e-maile, aby znaleźć, co klient powiedział trzy tygodnie temu. CMA daje Ci jeden, oznaczony Twoją marką wątek rozmowy dla każdego klienta. Wysyłaj wiadomości, odbieraj odpowiedzi i trzymaj pełną historię przypisaną do karty klienta. Klienci odpowiadają przez swój portal, więc nic nie ginie, gdy zmieniasz telefon, i nie musisz płacić za pakiet SMS.

Co otrzymujesz z Wiadomości do klientów

Jeden wątek na klienta

Każda wiadomość znajduje się na karcie klienta. Koniec z zgadywaniem, którego kanału użyli ostatnim razem.

Dwustronne odpowiedzi przez portal

Klienci odpowiadają ze swojego bezpiecznego portalu. Bez SMS-ów, bez aplikacji do pobrania, a wątek pozostaje zsynchronizowany po obu stronach.

Aktualizacje w czasie rzeczywistym

Wiadomości odświeżają się co 30 sekund. Nowe odpowiedzi pojawiają się na stronie szczegółów klienta bez ręcznego odświeżania.

Śledzenie odczytów

Zobacz, kiedy klient przeczytał Twoją wiadomość i kiedy Ty przeczytałeś jego. Koniec ze zgadywaniem w stylu "czy dostałeś moją ostatnią wiadomość?".

Przeszukiwalna historia

Każdą wiadomość można przeszukać dla danego klienta. Znajdź zmianę wyceny, zmianę adresu lub potwierdzenie w kilka sekund.

Powiązane z resztą karty

Wyceny, faktury, zdjęcia i wizyty znajdują się obok wątku wiadomości na tym samym ekranie.

Czy mogę pisać do klientów bezpośrednio przez CMA?

1
Otwórz kartę klienta

Ich wątek znajduje się na ekranie szczegółów klienta obok wycen i faktur.

2
Wpisz i wyślij

Zupełnie jak SMS. Klient dostaje e-mail i widzi wiadomość w swoim portalu.

3
Odpowiadają

Odpowiedzi trafiają do tego samego wątku. Obie strony widzą potwierdzenia odczytu.

4
Wyszukaj później

Filtruj wiadomości dla danego klienta, aby znaleźć ustalenia bez przewijania bez końca.

Gotowy, aby wypróbować Wiadomości do klientów?

Rozpocznij 14-dniowy bezpłatny okres próbny i sprawdź, jak CMA upraszcza Twoją firmę rzemieślniczą. Karta kredytowa nie jest wymagana.

Otrzymuj aktualizacje CMA

Wskazówki, aktualizacje produktów i praktyczne pomysły dla rzemieślników.

Adres e-mail

© 2026 Use CMA. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Made by David Wright at Coder Studios